Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de mayo de 2023
1. Introducción
Bienvenido a ConsultArg. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios de consultoría que ofrecemos. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
ConsultArg se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuo del sitio o de nuestros servicios después de tales modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.
2. Definiciones
En estos Términos y Condiciones:
- "Nosotros", "nos", "nuestro" se refiere a ConsultArg, una empresa de consultoría con domicilio legal en Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043AAZ Buenos Aires, Argentina.
- "Sitio web" se refiere a la página web de ConsultArg y todas sus páginas.
- "Servicios" se refiere a todos los servicios de consultoría, asesoramiento y capacitación ofrecidos por ConsultArg.
- "Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate nuestros servicios.
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web.
3. Servicios
3.1 Descripción de Servicios
ConsultArg ofrece servicios de consultoría empresarial que incluyen, pero no se limitan a: consultoría estratégica, asesoramiento financiero, mejora operacional, asistencia para entrada al mercado argentino, transformación digital y consultoría en sostenibilidad.
3.2 Contratación de Servicios
La contratación de nuestros servicios se formalizará mediante un contrato específico que establecerá el alcance, duración, tarifas y otras condiciones particulares de la relación profesional. Los presentes términos y condiciones forman parte integral de dicho contrato.
3.3 Modificación de Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento. Notificaremos a los clientes afectados con antelación razonable sobre cualquier cambio significativo.
4. Pagos y Facturación
4.1 Tarifas
Las tarifas por nuestros servicios se establecerán en el contrato específico con cada cliente. Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) a menos que se especifique lo contrario.
4.2 Forma de Pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y otros métodos especificados en nuestro sitio web o en el contrato. Los pagos deben realizarse según los plazos acordados en el contrato.
4.3 Impuestos
Todas las tarifas están sujetas a los impuestos aplicables según la legislación argentina. Los impuestos serán detallados en las facturas correspondientes.
5. Derechos y Obligaciones del Cliente
5.1 Cooperación
El cliente se compromete a proporcionar toda la información y recursos necesarios para la correcta prestación de nuestros servicios. La falta de cooperación puede afectar la calidad y los plazos de entrega de los servicios.
5.2 Uso de Resultados
El cliente es responsable de la implementación y uso de los resultados, recomendaciones o entregables proporcionados por ConsultArg. No nos hacemos responsables por las consecuencias derivadas de la implementación incorrecta o parcial de nuestras recomendaciones.
5.3 Confidencialidad
El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información, metodologías y materiales proporcionados por ConsultArg durante la prestación de los servicios.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro sitio web, metodologías, herramientas, procesos y materiales pertenecen a ConsultArg o a sus licenciantes.
Los entregables específicos desarrollados para un cliente serán propiedad del cliente una vez que se hayan pagado todas las tarifas correspondientes, a menos que se establezca lo contrario en el contrato específico.
El cliente no adquiere ningún derecho sobre nuestras metodologías, herramientas o procesos utilizados para crear los entregables.
7. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente durante la prestación de nuestros servicios. No revelaremos ni utilizaremos dicha información para fines distintos a los establecidos en el contrato.
Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a información que:
- Sea o se convierta en parte del dominio público sin incumplimiento de estas obligaciones;
- Estuviera legítimamente en nuestro conocimiento antes de su divulgación por el cliente;
- Fuera desarrollada independientemente por nosotros sin referencia a la información confidencial del cliente;
- Deba ser divulgada por imperativo legal o por orden judicial.
8. Limitación de Responsabilidad
Nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad, pero no podemos garantizar resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores, incluyendo la implementación por parte del cliente.
Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios estará limitada al monto total pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o interrupción del negocio.
9. Terminación
Tanto el cliente como ConsultArg pueden terminar la relación contractual según los términos establecidos en el contrato específico.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar la prestación de servicios si el cliente incumple cualquiera de sus obligaciones, incluyendo el pago oportuno de las tarifas.
Las obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (como las relativas a confidencialidad, propiedad intelectual y pago) seguirán vigentes tras la finalización del contrato.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones, así como cualquier contrato específico, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia derivada de estos términos o de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
11. Disposiciones Generales
11.1 Totalidad del Acuerdo
Estos términos y condiciones, junto con cualquier contrato específico, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y ConsultArg con respecto a nuestros servicios, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.
11.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.
11.3 No Renuncia
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
11.4 Fuerza Mayor
No seremos responsables por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, conflictos laborales, fallas tecnológicas o interrupciones de servicios públicos.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 11 4567-8900
- Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043AAZ Buenos Aires, Argentina