Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2023

1. Introducción

En ConsultArg, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y almacenamos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios de consultoría.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestros procedimientos respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

2.1. Información Personal

Cuando se comunica con nosotros, se registra en nuestro sitio web o solicita nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa que representa
  • Cargo o posición
  • Dirección postal

2.2. Información de Uso

También recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Hora y fecha de acceso
  • Patrones de navegación

2.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas nos ayudan a proporcionar funcionalidades esenciales, recordar sus preferencias y analizar cómo utiliza nuestro sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar y completar transacciones
  • Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web

4. Compartición de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

4.1. Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting y atención al cliente.

4.2. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestros servicios
  • Proteger la seguridad personal de usuarios de nuestros servicios o del público
  • Protegernos contra responsabilidad legal

4.3. Transferencias Comerciales

Si ConsultArg está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Determinaremos el período de retención adecuado considerando la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con sus datos personales, que incluyen:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
  • Corregir datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Objetar o restringir el procesamiento de sus datos personales
  • Solicitar la portabilidad de sus datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se basa en el consentimiento)

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por las leyes aplicables.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directa. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

ConsultArg
Av. Corrientes 1234, Piso 8
C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900